En esta publicación te informo sobre los precios aproximados de los auxiliares auditivos en México y mi opinión como especialista. Estos precios aplican para cualquier marca, ya sea Oticon, Bernafon, Signia, Resound, Starkey, Widex, Beltone, Phonak, Unitron, etc.
Algunas páginas web te “informan” sobre el costo de los auxiliares auditivos. Sin embargo, he encontrado que mucha de esta información es errónea o desactualizada.
LA RESPUESTA RÁPIDA
En Bunyi, manejamos todas las categorías de auxiliares auditivos, desde muy sencillos hasta muy avanzados. Debido a la gran cantidad de modelos de auxiliares que manejamos, no podemos publicar el precio de cada uno. Pero sí podemos darte un rango de precios. Esta tabla coincide con el precio promedio de los auxiliares auditivos en México.
Ante la variación de precios en México, es difícil determinar el costo promedio de los auxiliares auditivos. Un auxiliar auditivo te puede costar $10,000 pesos en una empresa y $15,000 en otra. ¿Por que hay esta variación tan grande de precios?
Lo explicaré a continuación.
¿POR QUÉ VARÍAN LOS PRECIOS DE LOS AUXILIARES AUDITIVOS?
Tomar en cuenta únicamente el costo del equipo sería un error. Es importante que sepas que cuando compras un auxiliar auditivo, no compras solamente el equipo, compras también el servicio del especialista.
A mayor calidad del especialista y sus métodos de adaptación, mayor será el costo del auxiliar. Y si, no importan lo que digan los anuncios de auxiliares que has visto en internet, no se puede tener el precio más económico con la mejor calidad de adaptación.
Sabiendo esto, el costo que pagarás por tu auxiliar auditivo depende de 3 factores principales detallados a continuación.
EL COSTO DE TU AUXILIAR DEPENDE DE 3 fACTORES
1. EL AUXILIAR AUDITIVO
2. ESPECIALISTA Y ATENCIÓN
3. pAQUETE DE COMPRA
Un error muy común es tomar en cuenta solamente el costo del auxiliar auditivo, sin fijarse en el especialista o el paquete de compra. Aquí te detallo a que se refiere cada uno.
1. AUXILIAR AUDITIVO
Como en los automóviles, existen muchas marcas y modelos en un rango muy amplio de precios. En México existen más de 10,000 modelos de auxiliares auditivos.
Solo un especialista puede indicarte que auxiliar auditivo utilizar.
Para hacerlo simple, yo divido los rangos de calidad de auxiliares auditivos en 3 categorías (o líneas): Económica, Media y Premium.
“Si tienes una pérdida auditiva (de cualquier tipo) puedes decidir entre comprar un auxiliar auditivo de categoría Económica, Media o Premium.”
Esto aplica para cualquier marca. Haz click en los títulos azules para expandir
Generalmente, son aparatos para sordera del tipo digitales manuales.
En palabras sencillas, un aparato manual significa que yo, como especialista, utilizaré un pequeño desarmador para mover las diminutas perillas (llamadas trimmers o potenciómetros) que se encuentran en el auxiliar auditivo. Con estas perillas ajustaré el sonido que necesitas recibir de acuerdo con tu tipo de pérdida auditiva.
La gran desventaja de estos equipos, es que solamente movemos trimmers, no vemos las curvas de sonido, no tienen canales ajustables de compresión, no cuentan con micrófonos direccionales ni otras maravillas que sí tienen los auxiliares programables por computadora.
También existen auxiliares programables por computadora de baja calidad en este rango de precios.
Aquí es dónde se encuentra la mejor relación costo-beneficio. Imagina que ibas a comprar un aparato para sordera económico por $6,000 pesos, pero mejor juntaste $4,000 pesos más y te compraste uno de categoría Media programable por computadora. Haber tomado esta inteligente decisión trae muchos beneficios:
- Son aparatos más pequeños que los económicos.
- Como especialista, puedo hacer muchas cosas más para entregarte un mejor sonido: mediciones de zumbido (feedback), ver curvas de ganancia en la computadora, ajustar a detalle cada canal de compresión, activar micrófonos direccionales, memorias o programas de escucha, etc.
- Son aparatos más duraderos.
Con estos equipos tienes acceso a la mejor calidad de sonido disponible. Utilizan algoritmos avanzados que necesitan un procesador de sonido rápido y pequeño. Puedes escuchar música de tu celular en los auxiliares (Bluetooth) o escuchar la televisión directamente en tu auxiliar (con un adaptador). Algunos son recargables, los auxiliares se envián datos entre ellos, analizan el ambiente, etc.
No todo es por lujo, pacientes con pérdidas neurosensoriales llegan a tener una mejora importante cuando cambian de auxiliares de línea media a línea alta.
Importante: Para adaptar un auxiliar Premium se requieren amplios conocimientos y años de experiencia. Constantemente me encuentro con pacientes que tienen equipos costosos y buenos, pero pésimamente adaptados. Si tienes un auxiliar Premium y nunca te han realizado una verificación REM, no estas obteniendo todo el beneficio de tu auxiliar.
2. ESPECIALISTA Y ATENCIÓN
Imagina que ya sabes que puedes utilizar el auxiliar auditivo modelo “Orejita 3000”. Acudes con dos especialistas diferentes (A y B). El especialista A vende el auxiliar “Orejita 3000” más barato que el especialista B. Muchos, con solo ver el precio comprarían con el Especialista A. Analicemos las opciones:
Especialista A
$10,000
- Vendedor que te habla muy bonito de la publicidad, pero sin formación técnica. Tal vez nunca haya leído un libro de auxiliares auditivos.
- Realiza un estudio de audiometría básico, con un audiómetro portátil sencillo.
- Te entrega el auxiliar “ya calibrado”.
- No te da citas de revisión y te dice que si te molesta sólo "le bajes al volumen".
Especialista B
$12,000
- Especialista con formación profesional técnica.
- Realiza un estudio de audiometría y logoaudiometría completo, con un audiómetro clínico y cabina audiométrica.
- Calibra el auxiliar mientras lo traes puesto. Utiliza métodos de ecualización avanzados, audiometrías in-situ y verificaciones REM.
- Te da citas de revisión para lograr un excelente sonido y que no tengas que preocuparte por estar moviendo el volumen del auxiliar.
¿Seguirías escogiendo el más económico?
Al menos yo, estaría dispuesto a pagar $2,000 pesos más por un mejor especialista y atención.
“Es más difícil encontrar un buen especialista que un buen auxiliar auditivo.”
3. PAQUETE DE COMPRA
Imagina que compraste tu auxiliar auditivo, tienes algunas molestias y acudes a revisión. El especialista te lo ajusta ¿Te cobrará esa revisión?
Esto depende de tu paquete de compra:
Paquete 1 - Básico
- Garantía por defectos de fabricación
Paquete 2 - Todo Incluido
- Garantía por defectos de fabricación
- Calibraciones y revisiones
- Servicio de mantenimiento
Si compraste tu auxiliar en un lugar donde manejan el Paquete 1, te cobrarán a parte la revisión. Si fue donde manejan el Paquete 2, no pagarás por las revisiones durante el periodo de garantía.
¿QUE CATEGORÍA DE AUXILIARES COMPRAR?
Ya te explicamos los 3 factores principales que determinan el costo de un auxiliar auditivo (Especialista y servicio, Auxiliar auditivo y Paquete de compra) y las 3 categorías de calidad de los auxiliares auditivos (Económica, Media y Premium). Con esta información podrás hacer una compra más informada.
Imagina que has acudido a un par de empresas de auxiliares auditivos y tienes diferentes cotizaciones, digamos unos 6 auxiliares auditivos que podrías comprar:
- 2 Auxiliares de una marca de categoría económica $
- 2 Auxiliares de una marca de categoría media $$$
- 2 Auxiliares de una marca de categoría premium $$$$$$
¿Como tomas esta decisión? ¿Cual de los 6 auxiliares escoger?
Lo ideal sería que el especialista ayudara al paciente a elegir. Lamentablemente en México la ética profesional es escasa y hay muchos vendedores buscando su comisión. Esto obliga al paciente a tomar esta complicada elección por su cuenta sin confiar en el especialista.
Te recomiendo empezar con lo siguiente.
DECIDE SI COMPRARÁS UN AUXILIAR AUDITIVO DENTRO DE LA CATEGORÍA ECONÓMICA, MEDIA O PREMIUM
Toma en cuenta lo siguiente:
- La recomendación del especialista para el tipo de pérdida que tienes
- Tu estilo de vida
- Tu economía
EJEMPLO
- El especialista despues de analizar tus estudios te recomienda un auxiliar Premium, porque tu pérdida auditiva es muy compleja y requieres la mejor calidad de sonido disponible.
- Tu estilo de vida es demandante y hablas con muchas personas, te encantaría un auxiliar pequeño y que no se note.
- Tu economía está limitada y un auxiliar Premium está fuera de tus posibilidades. Pensabas en comprar un auxiliar económico, pero ante la recomendación del especialista ahorras un poco más y podrías juntar el dinero suficiente para un auxiliar de categoría media.
RESULTADO: AUXILIAR AUDITIVO DE CATEGORÍA MEDIA
Esta es una explicación muy sencilla, te recomiendo siempre tomar esta decisión junto con tu especialista de confianza, se honesto con él sobre tus posibilidades económicas y recuerda que “lo barato sale caro”.
Nota: Existen otros factores que afectan el precio de un auxiliar (Tipo de auxiliar auditivo, ubicación del establecimiento, estrategia comercial, ética profesional, etc.)